Βοηθός RAG
Ένας βοηθός που μετατρέπει την εσωτερική τεκμηρίωση, το κανονιστικό πλαίσιο και τη συσσωρευμένη γνώση του οργανισμού σε πληροφορία προσβάσιμη μέσω φυσικής γλώσσας.
Επικοινωνήστε μαζί μαςΓιατί να ξεκινήσετε τώρα;
Κατά την εργασία με εσωτερική τεκμηρίωση και κανονιστικό πλαίσιο, η αναβολή σημαίνει μεγαλύτερο χρόνο για χειροκίνητη αναζήτηση, μεγαλύτερο φόρτο για τις ομάδες και υψηλότερο κίνδυνο εργασίας με μη επικαιροποιημένες πληροφορίες. Όσο πιο αργά ξεκινήσει η εφαρμογή, τόσο περισσότερος χρόνος χάνεται σε επαναλαμβανόμενες αναζητήσεις και επαλήθευση πηγών.
Το έγκαιρο ξεκίνημα σας δίνει στρατηγικό πλεονέκτημα: μπορείτε να επιλέξετε τις πιο κατάλληλες πηγές, να προσδιορίσετε τα κρίσιμα θέματα και να δημιουργήσετε έναν πιλοτικό βοηθό AI βασισμένο σε πραγματικά ερωτήματα του οργανισμού σας. Έτσι, η εφαρμογή πραγματοποιείται σταδιακά, ελεγχόμενα και με μικρότερο κίνδυνο για την καθημερινή λειτουργία των ομάδων.
Αντί να περιμένετε να επιδεινωθεί το πρόβλημα πρόσβασης στη γνώση, μπορείτε να ξεκινήσετε τώρα και να μετατρέψετε την πληροφορία σε έναν πραγματικό πόρο εργασίας — με ταχύτερες απαντήσεις, μεγαλύτερη συνέπεια και καλύτερη βάση για τη λήψη αποφάσεων.
Τι περιλαμβάνει ο βοηθός AI για τα δεδομένα σας;
Παρέχουμε μια ολοκληρωμένη λύση AI για πρόσβαση στη γνώση του οργανισμού — από συνομιλιακά ερωτήματα και αναζήτηση σε έγγραφα, έως εξαγωγή σχετικών απαντήσεων, αναφορά πηγών και λειτουργία σε ελεγχόμενο περιβάλλον, προσαρμοσμένο στις απαιτήσεις σας.
-
Βοηθός AI με φυσική γλώσσα
Επιτρέπει στους υπαλλήλους να θέτουν ερωτήσεις σε συνομιλιακή γλώσσα και να λαμβάνουν σαφείς, συγκεκριμένες και εφαρμόσιμες απαντήσεις χωρίς αναζήτηση με λέξεις-κλειδιά.
-
Αναζήτηση RAG στις πηγές σας
Η λύση εντοπίζει σχετικές πληροφορίες σε εγκεκριμένα εσωτερικά έγγραφα, κανονιστικό πλαίσιο, συχνές ερωτήσεις, διαδικασίες και άλλες πηγές, αντί να βασίζεται σε γενικές γνώσεις.
-
Απαντήσεις με αναφερόμενη πηγή
Κάθε απάντηση μπορεί να εντοπιστεί στο αρχικό έγγραφο ή απόσπασμα, γεγονός που διευκολύνει τον έλεγχο, τον έλεγχο συμμόρφωσης και την εργασία με ευαίσθητες πληροφορίες.
-
Ελεγχόμενη και προστατευμένη υποδομή
Η λύση μπορεί να υλοποιηθεί σε περιβάλλον self-hosted, ώστε τα δεδομένα να παραμένουν στη δική σας υποδομή και υπό τον δικό σας έλεγχο.
-
Ενσωμάτωση με εσωτερικά συστήματα
Ο βοηθός μπορεί να συνδεθεί με τη ροή εγγράφων, τις εσωτερικές βάσεις γνώσης και τα συστήματα εξυπηρέτησης, ώστε να παρέχει πληροφορίες σε ένα μόνο σημείο.
Πού μπορεί να χρησιμοποιηθεί;
Ο βοηθός AI για τα δεδομένα σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί οπουδήποτε η πληροφορία είναι κατανεμημένη μεταξύ εσωτερικών εγγράφων, κανονιστικού πλαισίου, οδηγιών, συχνών ερωτήσεων και συστημάτων, ενώ οι ομάδες χρειάζονται ταχεία πρόσβαση σε μια ακριβή απάντηση.
Η λύση μπορεί να προσαρμοστεί στον συγκεκριμένο οργανισμό, τις πηγές και τη ροή εργασίας, ώστε να διασφαλίσει ταχύτερη εύρεση πληροφοριών, μεγαλύτερη συνέπεια και καλύτερη ιχνηλασιμότητα των απαντήσεων.
Ο βοηθός AI είναι κατάλληλος για:
Οργανισμοί με μεγάλο όγκο εσωτερικής τεκμηρίωσης.
Διοικήσεις με εκτενές κανονιστικό πλαίσιο και διαδικασίες.
Κέντρα εξυπηρέτησης πελατών και πρώτη γραμμή επικοινωνίας.
Ομάδες που εντάσσουν συχνά νέους υπαλλήλους.
Τμήματα που εργάζονται με συχνές ερωτήσεις, οδηγίες και εγχειρίδια.
Οργανισμοί που θέλουν ελεγχόμενη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών.
Κύρια σενάρια χρήσης:
Ταχεία αναζήτηση σε εσωτερικούς κανόνες, διαδικασίες και κανονισμούς.
Απαντήσεις σε κανονιστικά ερωτήματα με αναφερόμενη πηγή.
Υποστήριξη νέων υπαλλήλων κατά την περίοδο ενσωμάτωσης.
Εξυπηρέτηση πολιτών και πελατών με συνεπείς απαντήσεις.
Πρόσβαση σε γνώση από υποδομή AI self-hosted.
Χρήση του βοηθού ως συμπλήρωμα της ανάλυσης εγγράφων.
Πόσο χρόνο χάνει η ομάδα σας αναζητώντας πληροφορίες που ήδη διαθέτετε;
Η ASAP μπορεί να δημιουργήσει έναν πιλοτικό βοηθό AI βασισμένο σε ένα περιορισμένο τμήμα της βάσης γνώσης σας, ώστε να δείτε πώς λειτουργεί η τεχνολογία με τα δικά σας δεδομένα και σενάρια.
Δείξτε μας τα έγγραφα, τις πηγές και τους τύπους ερωτημάτων με τα οποία εργάζονται καθημερινά οι υπάλληλοί σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας