Microsoft Teams Phone με Direct Routing από την ASAP
Με το Direct Routing για Microsoft Teams Phone, ο οργανισμός σας αποκτά μια λύση που επιτρέπει στις ομάδες σας να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν κλήσεις απευθείας από το Microsoft Teams.
Επικοινωνήστε μαζί μαςDirect Routing για Microsoft Teams Phone
Με το Direct Routing για Microsoft Teams Phone από την ASAP, συνεργάτη της Microsoft και ολοκληρωτή συστημάτων, ο οργανισμός σας αποκτά μια ολοκληρωμένη λύση εταιρικής τηλεφωνίας, πλήρως ενσωματωμένη με το Microsoft 365. Χάρη στο Direct Routing, μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις προς πραγματικούς αριθμούς απευθείας από το Teams, χωρίς ανάγκη για ξεχωριστές συσκευές ή εφαρμογές. Η λύση χρησιμοποιεί Session Border Controller (SBC) – έναν ασφαλή δρομολογητή που εξασφαλίζει ασφαλή σύνδεση μεταξύ Teams και τηλεφωνικού δικτύου (PSTN), εγγυώμενος υψηλή αξιοπιστία και έλεγχο των φωνητικών επικοινωνιών.
Πώς λειτουργεί το Direct Routing για Microsoft Teams Phone
Το Direct Routing λειτουργεί ως γέφυρα μεταξύ του Microsoft Teams και του τηλεφωνικού δικτύου. Όταν ένας χρήστης καλεί έναν εξωτερικό αριθμό από το Teams, το αίτημα περνά μέσω του SBC, το οποίο το δρομολογεί στον πάροχο φωνητικών υπηρεσιών. Σε μια εισερχόμενη κλήση – το SBC την κατευθύνει πίσω στον αντίστοιχο χρήστη στο Teams. Έτσι, κάθε εργαζόμενος μπορεί να καλεί και να λαμβάνει κλήσεις απευθείας από υπολογιστή, κινητή συσκευή ή τηλέφωνο Teams – χωρίς τοπικό τηλεφωνικό κέντρο.
Βασικά τεχνολογικά πλεονεκτήματα:
Ασφάλεια
Κρυπτογράφηση φωνητικής κίνησης και προστασία πρόσβασης μέσω SBC.
Υποδομή Cloud
Χωρίς ανάγκη για τοπικό υλικό, ευέλικτη και κλιμακούμενη λύση.
Κεντρική διαχείριση
Πλήρης έλεγχος φωνητικών πολιτικών και προγραμμάτων κλήσης μέσω της πύλης διαχείρισης Microsoft.
Υβριδική συμβατότητα
Δυνατότητα ενοποίησης με ήδη υπάρχοντα συστήματα PBX.
Το Direct Routing αντικαθιστά το παραδοσιακό τηλεφωνικό κέντρο
Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν είναι απαραίτητο να έχετε IP PBX για να χρησιμοποιήσετε το Direct Routing. Ο συνδυασμός Microsoft Teams + SBC παρέχει όλες τις λειτουργίες ενός σύγχρονου τηλεφωνικού κέντρου – διαχείριση κλήσεων, ομάδες, εσωτερικές και εξωτερικές γραμμές. Αλλά εάν ο οργανισμός διαθέτει ήδη δικό του σύστημα PBX, η ASAP μπορεί να διαμορφώσει ένα υβριδικό περιβάλλον, όπου Teams και PBX λειτουργούν από κοινού, εξασφαλίζοντας ομαλή μετάβαση στην τηλεφωνία cloud.
| Σενάριο | Απαιτείται IP PBX; | Επεξήγηση |
|---|---|---|
| Πλήρως cloud τηλεφωνία (Teams + Direct Routing) | Όχι | Το Teams λειτουργεί ως πλήρες τηλεφωνικό κέντρο |
| Υβριδικό περιβάλλον (Teams + υπάρχον τηλεφωνικό κέντρο) | Προαιρετικά | Επιτρέπει δρομολόγηση μεταξύ Teams και τρέχοντος συστήματος PBX |
Σενάριο
Πλήρως cloud τηλεφωνία (Teams + Direct Routing)
Το Teams λειτουργεί ως πλήρες τηλεφωνικό κέντρο
Σενάριο
Υβριδικό περιβάλλον (Teams + υπάρχον τηλεφωνικό κέντρο)
Επιτρέπει δρομολόγηση μεταξύ Teams και τρέχοντος συστήματος PBX
Πλεονεκτήματα για τον οργανισμό σας
Η ASAP προσφέρει πλήρη εγκατάσταση και υποστήριξη του Direct Routing για Microsoft Teams Phone ως διαχειριζόμενη υπηρεσία, με εγγυημένη συμβατότητα με Microsoft 365 και εταιρικά πρότυπα ασφαλείας. Βασικά οφέλη για την επιχείρηση:
Μία εφαρμογή για όλα
Συνομιλία, βίντεο και τηλεφωνία στο Teams.
Χωρίς τοπικό υλικό
Όλα στο cloud, χωρίς κόστος συντήρησης.
Γρήγορη κλιμάκωση
Προσθήκη χρηστών και γραφείων σε λεπτά.
Αξιοπιστία και προστασία
99.9% διαθεσιμότητα και ασφαλής σύνδεση μέσω SBC.
Βελτιστοποίηση κόστους
Πληρώνετε μόνο για τους πόρους που πραγματικά χρησιμοποιείτε.
ASAP – Ο συνεργάτης σας Microsoft και ολοκληρωτής συστημάτων
Ως επίσημος συνεργάτης της Microsoft, η ASAP εγκαθιστά λύσεις Direct Routing, πλήρως συμβατές με το Microsoft Teams Phone System, και παρέχει πλήρη υποστήριξη σε όλα τα επίπεδα – από τον σχεδιασμό και τη ρύθμιση έως την παρακολούθηση και τη διαχείριση SLA. Με την εμπειρία της ως ολοκληρωτής συστημάτων, η ASAP συνδυάζει τηλεπικοινωνιακές, cloud και δικτυακές τεχνολογίες, για να εγγυηθεί μια ολοκληρωμένη και βιώσιμη λύση για επιχειρηματικές επικοινωνίες.
Έχετε ερωτήσεις και χρειάζεστε συμβουλευτική υποστήριξη;