Λύσεις Zoom
Το Zoom προσφέρει μια αξιόπιστη και επεκτάσιμη πλατφόρμα που συνδυάζει τηλεφωνία, βίντεο, συνομιλία, διαδικτυακά σεμινάρια και εξυπηρέτηση πελατών σε μία ενοποιημένη λύση.
Υπηρεσίες Zoom από την ASAP
Το Zoom παρέχει κορυφαίες λύσεις για τηλεδιασκέψεις, τηλεφωνία και κέντρα επικοινωνίας, ενοποιώντας ομάδες και πελάτες σε ένα έξυπνο οικοσύστημα επικοινωνίας για οργανισμούς κάθε μεγέθους. ASAP προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες σχεδιασμού, υλοποίησης, υποστήριξης και εκπαίδευσης για όλη τη γκάμα των προϊόντων Zoom, διασφαλίζοντας τη μέγιστη αξία της επένδυσής σας σε σύγχρονη επικοινωνιακή υποδομή.
-
Zoom Phone – Εταιρική τηλεφωνία μέσω cloud
Το Zoom Phone αντικαθιστά την παραδοσιακή τηλεφωνική υποδομή με μια έξυπνη, εύκολα διαχειρίσιμη υπηρεσία cloud που εξασφαλίζει υψηλή αξιοπιστία και ασφάλεια. Παρέχει κεντρική διαχείριση γραμμών, ευέλικτη δρομολόγηση και αποτελεσματικό έλεγχο ουρών, καθώς και ενσωμάτωση με εταιρικά συστήματα όπως CRM, ERP και Zoom Meetings. Όλες οι επικοινωνίες είναι κρυπτογραφημένες και πλήρως συμβατές με τα διεθνή πρότυπα ασφάλειας και προστασίας δεδομένων.
-
Zoom Contact Center – Πολυκαναλική εξυπηρέτηση πελατών
Το Zoom Contact Center ενοποιεί τηλεφωνικά, βιντεοσκοπημένα και ψηφιακά κανάλια, εξασφαλίζοντας ομαλή και συνεπή επικοινωνία μεταξύ των πελατών και της ομάδας σας. Η πλατφόρμα προσφέρει φωνή, βίντεο, συνομιλία και διαδικτυακά κανάλια σε ένα ενιαίο περιβάλλον, διευκολύνοντας τη διαχείριση των επαφών. Με έξυπνη δρομολόγηση και βελτιστοποιημένη κατανομή φόρτου, το Zoom Contact Center βελτιώνει την αποδοτικότητα της εξυπηρέτησης, παρέχοντας ταυτόχρονα λεπτομερείς αναφορές και αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο. Η λύση ξεχωρίζει για την υψηλή αξιοπιστία και την φυσική ενσωμάτωση με τα υπόλοιπα προϊόντα Zoom, δημιουργώντας ένα σύγχρονο και ολοκληρωμένο οικοσύστημα επικοινωνίας.
-
Zoom Meetings & Webinars
Το Zoom Meetings και το Zoom Webinars επιτρέπουν τη διεξαγωγή διαδικτυακών συναντήσεων, εκπαιδεύσεων και συνεδρίων με υψηλή ποιότητα και εύκολη διαχείριση. Η πλατφόρμα προσφέρει καθαρή εικόνα και ήχο, κοινή χρήση οθόνης και διαδραστικά εργαλεία συνεργασίας. Υποστηρίζει μεγάλο αριθμό συμμετεχόντων, καθιστώντας την ιδανική για εσωτερικές συναντήσεις αλλά και για μεγάλης κλίμακας διαδικτυακές εκδηλώσεις. Όλες οι συνεδρίες είναι πλήρως κρυπτογραφημένες και προστατευμένες με αυστηρό έλεγχο πρόσβασης, εξασφαλίζοντας ασφαλές και αξιόπιστο περιβάλλον επικοινωνίας.
-
Σχεδιασμός, υλοποίηση και υποστήριξη λύσεων Zoom
ASAP παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες για το σχεδιασμό, την εγκατάσταση και την υποστήριξη υποδομών Zoom, καλύπτοντας όλα τα στάδια – από την ανάλυση και την αρχιτεκτονική σχεδίαση έως τη λειτουργική βελτιστοποίηση και την εκπαίδευση των χρηστών. Η μεθοδολογία μας περιλαμβάνει ανάλυση και σχεδίαση οικοσυστημάτων Zoom, ρύθμιση και μετάβαση Zoom Phone, βελτιστοποίηση κέντρων επικοινωνίας και ενσωμάτωση με εταιρικά συστήματα. Μέσω συνεχούς παρακολούθησης και εκπαίδευσης, εξασφαλίζουμε σταθερότητα, ασφάλεια και υψηλή απόδοση στο επικοινωνιακό σας περιβάλλον
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Γράψτε μας στο sales@asapit.gr ή καλέστε μας στο τηλέφωνο: + 30 231 1320496.